1. 三星手机爆炸,三星该如何赢回中国消费者的信任?
正如题主所说的
绝地之中,道歉退货已经无法让我们去再信任它了。
而我也恰好在使用三星note9,从京东购入于2018年9月
目前机器使用状况良好,功能一切正常,也感觉不到卡顿
回到题主的话题上来
三星应该如何赢回中国消费者的信任就目前情况来看无论是政治上还是产品上,个人感觉三星更多表现出的是放弃中国市场。在note7事件出现之后三星在中国的声誉骤降,再加上政治方面的动态,让来自韩国的三星雪上加霜,之后的s8和note8销量惨淡,s9和note9也未能幸免,所以三星试图在s10发布后扳回一局,从定价也看得出来,但中国厂商也早就做好了准备全方位围剿,超低的价格,越级的配置加上广告营销让三星在10系列也未能翻盘,所以做出了关闭广东惠州工厂的举动,从前段时间的三星音乐停止服务也能看出,三星至少的短时间内对中国市场是失去信心的。所以三星什么时候可以赢回中国市场也是很难说的
2. 三星不愿意承担全部损失?
联系售后NOTE7其实最后的是设计问题,电池短路导致三星推出推出“战略机型”Galaxy Note 7,可在短短两三周里,这款抢时间上市的新机型在充电时或充电后会发生爆炸的问题逐渐暴露。这迫使三星不得不宣布召回在美国、韩国等10个国家和地区售出的全部Note 7手机。
3. 为何国人不再爱三星了?
谢邀。三星手机沦落到今天的龙套地步,可以说是公主病爆发的结果。很多人以为,note 7爆炸门事件发生后,三星对中国消费者的傲慢态度令其形象受损,是导致三星在中国市场衰落的主因。其实,note 7事件只是诱因,主因是三星过分自负,在和苹果的比拼中,品牌影响力不及苹果,定价却向苹果看齐,导致相同预算下,消费者宁愿选择苹果。
有人会说,不对啊,三星不是全球销量第一的手机品牌吗?S8在全球可是卖出了3700万部(三星的数据口径)呢,说明三星手机品牌影响力足以支撑其销量。
S8一年卖3700万部,但和iPhone动辄一个季度近两千万销量相比,差了不止一星半点,而是好几条街的水平。
另外,托起三星全球销量第一桂冠的,不是盖乐世S系列,也不是盖乐世note系列,而是三星所有机型的销量总和。大家应该知道80/20法则(帕雷托原理),恰好适用三星的情况:盖乐世S系列和note系列对总销量的贡献只有20%,但利润贡献却达80%,否则,三星在智能手机市场攫取的份额远不止目前的15%。
帕雷托原理是指世界上充满了不平衡性,比如20%的人口拥有80%的财富,20%的员工创造了80%的价值,80%的收入来自20%的商品,80%的利润来自20%的顾客,等等。这种不平衡关系也可以称为二八法则。也就是说,在对品牌影响力拓展最具价值的旗舰产品销量上,三星和苹果的差距是很大的,所以,在高端市场,三星并不是苹果的对手。为了避免黑三星的嫌疑,我们从百度指数这个纬度来分析。三星S9发布时,百度指数最高为14.3万,iPhone8发布时的指数则超过193万,这表明至少在中国市场,三星手机的关注度是远逊于老对手苹果手机的。
品牌影响力被苹果甩几条街,但却偏要向苹果看齐,与其说三星高层有雄心壮志,不如说是过分自负:定价偏高;note7事件对中国消费者区别对待;软件本土化不足等。就像高高在上的公主,你错了是你错了,我错了还是你错了。这种情况下,中国的消费者用脚投票也在情理之中。
图片文字为网友调侃
现在回过来头来说S9。S9有前几位同门兄弟打底,销量惨淡也在意料之中,所谓“病来如山倒,病去如抽丝”,中国的市场做到这个份上,如果S9能在中国惊艳亮相,三星逆袭也并非遥不可及。可惜,三星的潜在客户们被现实无情打脸:
价格不惊艳,说好的便宜是指仅比S8贵100元(三星真逗);
外观不惊艳,不看背面,S8和S9没区别;
功能不惊艳,最大的卖点每秒960帧视频还被索尼碾压,三星的960帧画质是720P,而索尼的则是1080P,S9只能说:既生瑜,何生亮。
外媒对S9的测评总结为,S8用户没有升级S9的必要。
这种情况下,S9首发遇冷,国人不再爱三星再正常不过了,否则中国消费者的智商税也太好收了。
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4. 三星手机采用的凝胶电池和其它手机电池有什么不同?
今天我们不谈爆炸,只论凝胶电池。既然每个人都在说凝胶电池好,那我们在这里就好好的说一下,凝胶电池到底和传统电池有什么不同。
第一、根本区别材料不同。
凝胶电池是聚合物电池的一种,聚合物电池在内部材料上进行了完善。聚合物电池的正负极和电解质中至少有一种使用了高分子材料,这种高分子材料强度高、韧度高、弹性高,所以和传统的锂电池相比,凝胶电池的安全性更高。
第二、塑型不同。
由于凝胶电池电解质可固态、可胶态,所以凝胶电池不需要锂电池那样强硬的外壳包装。因此,凝胶电池更轻、更薄、面积和形态可以任意改变。在三星S10+拥有4100mAh的电池,但机身厚度只有7.8mm。
第三、安全性好。
三星S10 5G版爆炸一事放大了凝胶电池的安全性问题。然而事实确实凝胶电池的安全性更好。凝胶电池是软包电池,外壳采用铝塑膜。由于凝胶电池电解质非液态,所以不论是刀插还是火烧,凝胶电池都不会出现大概率的爆炸时间。当然。,事情无绝对,瞬间电流过大、电池短路时也会发生意外损害。
第四、导电性。
锂电池能够占据主导地位是有其没在原因的,这其中最主要的因素就是锂电池出色的导电性。凝胶电池电解质离子电导率低,想要提高电导率就要增加其他介质。然而即使这样,凝胶电池的导电性仍然没有锂电池好。换句话说,锂电池能满足高功率手机快充、但凝胶电池却很难做到。
第五、工艺。
锂电池越厚越好生产,所以我们能够发现很多厂商为了保证机身厚度都在电池容量上做出了一定的妥协。然而凝胶电池却是越薄越好生产,如果解决了凝胶电池的容量问题,未来凝胶电池不是没有可能取代锂电池。
第六、价格。
锂电池很便宜,凝胶电池很贵。这也是很多厂商为了控制成本不会选用凝胶电池的原因。就现在来讲,凝胶电池的市场占有率只有10%。
凝胶电池和锂电池很难说谁差谁好。如果非要给这两种电池下个结论:凝胶电池在小型应用上多,大型应用上少,锂电池和它则完全不一样。如果未来凝胶电池能够解决现有问题,凝胶电池也许会成为未来电池的发展趋势。
5. 如果当年三星手机没有爆炸门事件?
也不太可能,中国这么大的国家不可能被韩国明目张胆骑在脖子上耀武扬威的,在前几年三星电子的内存和屏幕在中国说断就断说涨就涨,气焰太嚣张了美国当年也没像他这样小人得志,所以说再加上中国要发展制造业电子业首当其冲,尤其是电子业跟韩国根本就是竞争对手,所以弄竞争对手也是理所应当的。
6. 如何评价2019年5月5日今日说法栏目播出的爆炸的手机?
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《今日说法》栏目播出的“爆炸的手机”主要围绕的是三星系列电池问题的专栏。
该节目主要围绕三星两款机型爆炸事件展开,但是爆炸机型并不局限这两款手机:
一款是2017年购买的三星Note4手机,因为爆炸导致4岁小女孩面部烧毁;
一款是三星Note7手机,也就是大家较为熟悉的事件,三星针对中国区别对待。
为何爆炸事件两年之久,现在今日说法播放,主要是该事件还没能够得到有效的处理。三星Note7手机爆炸事件这里主要阐述的是回先生,也就是三星较为著名中国地区区别对待的表现。
在三星Note7全球出现爆照事件的同时,中国三星电子官方发表声明,中国市场与其他地区采用不同的电池供应商,并不存在电池爆炸的风险;
回先生出于对三星手机的信任,购买了三星Note7手机,结果出现了爆炸,并导致自己的笔记本出现损坏。
通过正规机构检测,爆炸原因为电池自燃导致。
三星Note4手机爆炸事件三星Note4爆炸,这次的受害者还仅是一名4岁的孩子,导致面部及手部烧伤。
孩子的父亲将手机放置在床头进行充电,凌晨4点手机电池出现爆照问题;
该事件直到今日,依然没能够有效的解决,爆炸事件对孩子的身体和心里造成双重伤害。
事件围绕的焦点为题在于这款手机的电池,三星官方多次强调并非原厂电池,使用的是假冒的仿制电池。不管最终结果如何,期待这位小女孩能够尽快从电池爆炸的阴影中走出来。对于这样的三星手机,您还会购买吗?
欢迎大家留言讨论,喜欢的点点关注。
7. 三星Note手机又爆炸?
先搞清电池是不是原装电池吧,从三星方的结果来看,电池为16年生产的,并非原装电池。可以查到三星note4并不像现在的一体机,它的电池是老式手机那种可更换的。而新闻中可以看到,该手机是在第三方购买的,所以买手机还是得认准官方旗舰店,现在华强北啥手机都能仿的出。还是别贪便宜的好。希望赶紧查清事实,给各方一个公证的评价,让小女孩得到最好的治疗